ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г.Ростов-на-Дону
«1»июля
2017г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее
– Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт
компании «
Art&Craft», расположенном на доменном имени www.acwd.ru, может получить о Пользователе во время
использования сайта Интернет-сайта, программ и продуктов Интернет--сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике
конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Интернет-сайта (далее – Администрация
сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени
компания «
Art&Craft», которые организуют и (или)
осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки
персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия
(операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая
информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому
физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» -
любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных
данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к
персональным данным лицом требование не допускать их распространения без
согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-сайта,
далее Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и
использующее Интернет-сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент
данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя,
который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в
HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой
адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-сайта
означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями
обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями
Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Интернет-сайта.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к
сайту Интернет-сайта «
Art&Craft».
Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих
лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет
достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика
конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Интернет-сайта по
неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных,
которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при
регистрации на сайте Интернет-сайта или при оформлении заказа для приобретения
Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках
настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём
заполнения регистрационной формы на Сайте Интернет-сайта «
Art&Craft» в разделе «Запрос» и «Задать вопрос», и
включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество
Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. Интернет-сайт защищает Данные,
которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при
посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы
("пиксель"):
·
IP
адрес;
·
информация
из cookies;
·
информация
о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
·
время
доступа;
·
адрес
страницы, на которой расположен рекламный блок;
·
реферер
(адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь
невозможность доступа к частям сайта Интернет-сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет
сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется
с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности
проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация
неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные
системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением
случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя
Администрация сайта Интернет-сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-сайта,
для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара
дистанционным способом с
www.acwd.ru.
4.1.2. Предоставления Пользователю
доступа к персонализированным ресурсам Сайта Интернет-сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем
обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся
использования Интернет-сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от
Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения
Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и
полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для
совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Интернет-сайта
о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей,
подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения
права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю
эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем
связанных с использованием Интернет-сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с
его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о
ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-сайта или от имени
партнеров Интернет-сайта.
4.1.11. Осуществления рекламной
деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа
Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-сайта с целью получения
продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных
Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в
том числе в информационных системах персональных данных с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта
вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским
службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в
целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Интернет-сайте «
Art&Craft», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя
могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской
Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством
Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных
данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении
персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает
необходимые организационные и технические меры для защиты персональной
информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных
неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с
Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных
отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных
данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о
персональных данных, необходимую для пользования Интернет-сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить
предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной
информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную
информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики
конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение
конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного
письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,
опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных
персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей
Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности
для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно
порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем
деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование
персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента
обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо
уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период
проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или
неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая
свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в
связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с
законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных
п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения
Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если
данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её
утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны
до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия
Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по
спорам, возникающим из отношений между Пользователем Интернет-сайта и
Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного
предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30
календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя
претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор
будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике
конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта
применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить
изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности
вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайта, если иное не
предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике
конфиденциальности следует сообщать в разделе «Контакты» - «Задать вопрос»
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на
странице по адресу www.
acwd.ru
Обновлено «1»июля 2017г.